Durante el Buen fin, la Profeco ha recibido 103 inconformidades y recuperado casi 500 mil pesos en favor de las y los consumidores.

David Alfonso Medina

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha recibido 103 inconformidades durante el Buen fin; de las cuales, ha conciliado 98 y ha recuperado $484,366.20, a favor de las y los consumidores.

La Profeco informó que una inconformidad continúa en trámite, otra no se logró conciliar, dos no presentan datos suficientes para atención y una más no es competencia de la institución.

Indicó que Ciudad de México es la entidad con más inconformidades seguida del Estado de México, Hidalgo, Michoacán y Tamaulipas.

Manifestó que la principales causas de las inconformidades son:

No respetar el precio anunciado, incumplimiento de promoción

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