La Procuraduría Federal del Consumidor informó que, durante su operativo especial por el Buen Fin 2025, logró recuperar más de un millón de pesos a favor de compradores que presentaron quejas por incumplimientos en promociones, precios y entregas. El monto total devuelto superó el millón trescientos mil pesos , resultado de conciliaciones realizadas entre consumidores y proveedores.

En total, se atendieron más de doscientas quejas formales, de las cuales la gran mayoría fue conciliada de manera inmediata. Entre los principales motivos de inconformidad destacaron problemas con productos de tecnología, electrodomésticos, ropa y calzado, categorías que concentraron la mayor parte de las reclamaciones.

Las tiendas con más reportes fueron grandes cadenas departamentales y de autoservicio,

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