Durante octubre, millones de usuarios de Bancolombia enfrentaron problemas en los canales digitales de la entidad, una situación que afectó el acceso a la sucursal virtual y cajeros automáticos en Colombia.

Los días 20, 24 y 28 se registraron interrupciones que dispararon los reclamos en redes sociales sobre la seguridad del sistema financiero.

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Según cifras de Downdetector , el 71% de las incidencias reportadas en la aplicación móvil de Bancolombia correspondió a dificultades para realizar transferencias, mientras que el 29% tuvo inconvenientes para ingresar a la plataforma.

Álvaro Carmona, vicepresidente de Servicios de Tecnología de Bancolombia, explicó en entrevista con El Colombiano que la institución p

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