Amazon comenzó a distribuir pagos a los usuarios de Prime que califican para r ecibir un reembolso bajo un reciente acuerdo federal . La decisión afecta a millones de personas después de que una investigación revelara prácticas consideradas confusas en el proceso de suscripción y cancelación del servicio.

La Comisión Federal de Comercio (FTC) acusó a Amazon de registrar a clientes en Prime sin su autorización clara y de dificultar la cancelación. Como parte del acuerdo judicial, la empresa deberá devolver 2.500 millones de dólares a los consumidores . De ese monto, 1.500 millones corresponden a reembolsos directos y 1.000 millones a sanciones civiles, según NBC News.

Usuarios elegibles reciben pagos automáticos.

Cómo están llegando los pagos y quién puede reclamarlos

CBS

See Full Page