La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) intervino este miércoles por las fallas en el proceso de preventa de boletos para el partido amistoso entre las selecciones de México y Portugal, programado para el 28 de marzo de 2026 en el estadio Banorte, antiguo Azteca.

Desde temprana hora, la plataforma Fanki, designada como boletera oficial, presentó fallas técnicas que impidieron a miles de aficionados acceder a la compra durante la preventa exclusiva para tarjetahabientes, prevista del 10 al 12 de diciembre.

Usuarios reportaron la caída del sitio web y la aplicación, con mensajes de error y filas virtuales que no avanzaban, lo que generó numerosas quejas en redes sociales.

En respuesta, la Profeco publicó un mensaje en su cuenta de X instando a la boletera Fankisports a brindar in

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