MURCIA (EP). La Comunidad ha implantado un sistema denominado 'Citas centradas en las personas', destinado a ofrecer atención preferente y mayor tiempo a personas mayores y a personas con discapacidad con el fin de evitar esperas innecesarias, según informaron fuentes del Gobierno regional en un comunicado.
Este nuevo modelo, puesto en marcha a través de la Dirección General de Calidad, Simplificación Administrativa e Inspección de Servicios, supone en concreto que estos colectivos pueden acceder de manera preferente a las oficinas de atención a la ciudadanía entre las 9.30 horas y las 13.30 horas, además de disponen de más tiempo de atención asignado a cada cita, establecido en 30 minutos.
La directora general de Calidad, Simplificación Administrativa e Inspección de Servicios , Pa