Durante el Operativo Vacacional de Verano 2025, que se llevó a cabo del 11 de julio al 31 de agosto, se reportaron 1,220 conciliaciones entre proveedores y consumidores. A favor estos últimos, se recuperaron $3,892,618.16 pesos.

Las conciliaciones ocurrieron en el Aeropuerto Nacional de la Ciudad de México (AICM), el Aeropuerto Felipe Ángeles (AIFA) y a través de las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (ODECO).

De los 1,220 casos, 596 se trataron con Volaris, 314 con VivaAerobus, 283 con Aeroméxico, cuatro con Iberia, dos con Avianca y una con Airfrance. La demora del vuelo, fue el motivo más alto, con 612 conciliaciones, seguido de pérdida de vuelo con 286, 87 vuelos cancelados, el cambio de itinerario de 61, la sobreventa cubriendo 56 casos, 31 situaciones en las que una empresa se n

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