Una innovación tecnológica está cambiando la forma en que Medellín responde a las necesidades de salud. Se trata del Centro Integrado de Gestión al Acceso (CIGA), plataforma que en lo corrido de 2025 ha permitido descongestionar en un 32% los servicios de urgencias, garantizando atención más ágil para más de 200 mil ciudadanos.

El sistema funciona a partir de un triage inicial: cuando el caso no corresponde a una urgencia vital, el CIGA asigna de inmediato una cita médica en la red de la EPS o en un centro cercano al domicilio del paciente.

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Esto evita la saturación en hospitales y clínicas, al tiempo que asegura la atención adecuada según cada condición clínica.

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