Este 10 de septiembre, Día Mundial de la Prevención del Suicidio , cobra especial relevancia la labor del Teléfono de la Esperanza . Se trata de una ONG de voluntariado que ofrece escucha y orientación emocional las 24 horas del día para personas en crisis. Solo en Valencia, en sus 50 años de historia, ha atendido cerca de 250.000 llamadas .
Carmina Ayuso , psicóloga y voluntaria de esta ONG, explica en Mediodía COPE que el procedimiento que se sigue cuando reciben una llamada empieza “ escuchando a la persona con empatía, respetando su ritmo y aceptándola conforme siente las cosas” . A partir de ahí, prosigue Ayuso, se les acompaña a identificar alternativas y posibles pasos a seguir.
el chat de la esperanza
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