El sector retail nacional vive uno de los momentos más competitivos de su historia. Según informó la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, en el segundo trimestre del 2025 las ventas online alcanzaron los $26,9 billones, un crecimiento del 3% respecto al segundo trimestre de 2024.

Las expectativas para los grandes y pequeños comercios en lo que resta del año siguen altas de cara a fechas cruciales como el Black Friday que se aproxima y la temporada navideña. No obstante, estas expectativas deben estar acompañadas de nuevas estrategias para mantenerse competitivos. Experiencia, eficiencia y capacidad de respuestas al consumidor son factores determinantes, según explican los expertos de EPAM Systems Inc.

A nivel global, según cifras presentadas por la compañía, se espera que en el año

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