La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) continúa con el fortalecimiento de su estrategia territorial para hacer presencia en aquellas regiones históricamente excluidas de los servicios de la entidad, en especial de la protección de los derechos de los consumidores.

Desde 2024, La Ruta del Consumidor ha llegado a 372 municipios del país, 19 de los cuales nunca habían recibido atención personalizada de la SIC, en un recorrido de más de 100 mil kilómetros en sus buses y unidades móviles.

En ese recorrido, más de 95 mil personas han recibido orientación sobre sus derechos como consumidores de bienes y servicios, así como apoyo en trámites relacionados con quejas y demandas, que son trasladadas posteriormente a las autoridades competentes.

“La expansión territorial de la SIC respon

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