La Asociación del Retail Financiero, gremio que reúne a las empresas Servicios Financieros (Lider - BCI), Hites, CMR Falabella, Dimarsa, SBPay, Cencosud, Spin y CAR Ripley, entre otras, lanzó una nueva arremetida en contra de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), por la resolución que obliga a usar los prefijos 600 y 809 en llamadas masivas.
La agrupación insiste en que esta exigencia “no puede extenderse a la cobranza extrajudicial, porque no es spam, sino un contacto legítimo con el deudor” y pone cifras sobre la mesa para evidenciar el perjuicio que ello puede implicar.
La medida comenzó su puesta en marcha el 13 de agosto y el balance del primer mes del gremio enviado a Pulso detalla que “esta medida ha provocado una reducción de un 40% en la contactabilidad de las unidade