La capacitación busca elevar la calidad de los servicios turísticos en la región

Recientemente comenzó en el municipio de Delicias el proceso de certificación Moderniza, impulsado por el Instituto de Desarrollo Económico (IDEA) y con el respaldo de la Secretaría de Turismo. La capacitación se extenderá hasta el próximo 10 de noviembre y tiene como objetivo elevar la calidad de los servicios turísticos en la región.

Mara Valenzuela, titular del área de Turismo en IDEA Delicias, informó que en esta primera etapa participan 10 empresas locales, todas comprometidas en fortalecer sus estándares de calidad, productividad y atención al cliente.

“Son empresas que tienen claro que para crecer necesitan profesionalizarse y estar a la altura de lo que demanda el turismo actual”, subrayó.

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