Starbucks , la reconocida cadena de cafeterías, anunció que cerrará varias de sus sucursales en los Estados Unidos y despedirá a 900 empleados no relacionados con el servicio directo al cliente.

La medida, anunciada directamente por medio de un comunicado firmado por el CEO de la compañía, Brian Niccol , responde a la necesidad de hacer ajustes en aquellas ubicaciones que no han logrado cumplir con las expectativas tanto de clientes como de empleados.

El cierre de las tiendas forma parte de un plan de reestructuración que Starbucks ha denominado “Back to Starbucks”. Este proyecto busca revitalizar la marca y mejorar la experiencia dentro de sus establecimientos , que en los últimos tiempos ha sido afectada por la creciente competencia , especialmente de rivales como Dunkin’. A

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