EZ Call Center representa una nueva oportunidad para todos los inmigrantes que son deportados a México y llegan a la ciudad fronteriza de Tijuana. El único requisito para trabajar es dominar el inglés y tener nociones básicas de computación .
Actualmente, esta oficina no solo es vista como un empleo, sino que se ha convertido en un refugio laboral y emocional para quienes regresan a México tras años o incluso décadas en Estados Unidos.
Casi todos los agentes que trabajan allí comparten una historia similar. Daniel Ruiz , propietario de la empresa, también fue deportado en su juventud por un delito menor relacionado con drogas.
Nacido en México y criado en Estados Unidos, conoce de primera mano el impacto emocional de la deportación. “Todos estamos lidiando con un choque cultural