De enero hasta agosto del año en curso, las empresas con más quejas fueron HDI Seguros, GNP Seguros y Quálitas

De enero a agosto de 2025, en Puebla se presentaron 898 reclamaciones en contra de distintas aseguradoras, principalmente contra HDI Seguros, GNP Seguros y Quálitas, por motivos como la negativa de pago en las indemnizaciones y la tardanza en la reparación de bienes afectados, lo cual cifra significó una disminución del 8.1 por ciento, en comparación con el mismo periodo del año anterior, cuando se contabilizaron 977 casos, de acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

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