Hace 24 minutos
¡Atención usuarios!: ¿En cuánto tiempo pueden dar de baja tu línea móvil prepago si no haces recargas?
Empresas operadoras están obligadas a comunicar a los usuarios la baja del servicio prepago con una anticipación de 15 días calendario. Foto: Difusión
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones ( Osiptel ) informó que dejar de recargar una línea móvil prepago por tiempo prolongado puede derivar en la baja del servicio y la pérdida del número telefónico.
Según la normativa, las operadoras pueden dar de baja las líneas que permanezcan sin saldo y sin recargas, aunque los plazos varían según cada empresa. La Norma de Condiciones de Uso establece que, en caso de no realizarse recargas y existir saldo no utilizado, el servicio