El Banco Central sentenció qué pasa con la baja de la tarjeta de crédito cuando hay cuotas pendientes

El Banco Central de la República Argentina (BCRA) le recordó a las entidades financieras la obligación de procesar de manera inmediata la solicitud de baja de una tarjeta de crédito, incluso si el cliente aún tiene cuotas pendientes de pago. La aclaración del organismo surgió a raíz de la queja pública de una usuaria contra el banco BBVA , a quien, según denunció, le enviaban promociones en lugar de gestionar la cancelación del plástico.

A través de su cuenta oficial de atención a usuarios, el BCRA respondió a la consulta y detalló los derechos que asisten a todos los consumidores financieros a la hora de finalizar un contrato de tarjeta de crédito.

Claves para dar de baja la tarjeta

El organismo monetario fue contundente y enumeró los puntos que los bancos deben cumplir sin excepci