Alexander Cabrera de Atenas Grupo Consultor advierte: La desconexión emocional y la falta de propuesta de valor hacen que el consumidor cruce la ciudad por su «supermercado ideal».

La realidad del consumidor venezolano desafía la lógica de la proximidad. A pesar de la densa red comercial, los clientes están dispuestos a recorrer hasta 15 kilómetros en búsqueda de su supermercado ideal, ignorando a su paso entre 6 y 8 establecimientos que podrían capitalizar esa compra.

Esta es la conclusión del socio y director comercial de Atenas Grupo Consultor, Alexander Cabrera, quien enfatiza la necesidad urgente de que el sector retail venezolano «conozca y entienda» a su consumidor.

«Hemos perdido el foco, hemos perdido esa oportunidad de entenderlo. Resulta ser que en esos 15 kilómetros, pueden

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