Elegir un seguro de auto confiable en Estados Unidos se ha vuelto más complicado y costoso. Con aumentos de tarifas constantes, pólizas cada vez más complejas y diferencias enormes en el servicio al cliente, los consumidores buscan opciones que realmente valgan lo que pagan.

Para ayudar en esa tarea, Consumer Reports (CR) analizó recientemente a 36 de las principales aseguradoras del país y solo 6 lograron obtener una recomendación sólida.

El estudio se basó en las respuestas de más de 40,000 conductores, quienes evaluaron la calidad del servicio, la atención de los agentes, la claridad en las pólizas y, especialmente, cómo las compañías manejan los reclamos. CR también tomó en cuenta qué empresas han incrementado sus precios más agresivamente durante los últimos años, un factor clav

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