Con esta plataforma se busca avanzar en la gestión de trámites ante la entidad de manera digital, evitando el desplazamiento de los usuarios a las sedes habilitadas en los 19 municipios; brindando una respuesta oportuna a sus solicitudes-.

Más de 170 mil afiliados a Capresoca EPS pueden gestionar sus autorizaciones de servicios de salud, a través del canal de WhatsApp que habilitó la entidad: 300-914-46-88, con el ánimo de ampliar canales de atención en favor de sus usuarios.

Esta herramienta de comunicación, que opera de lunes a viernes, de 7:00 am a 12:00 del mediodía y de 2:00 pm a 5:00 pm, cuenta con un amplio equipo de agentes de atención dispuestos a apoyar a los afiliados en la gestión de sus autorizaciones de servicios y tecnologías en salud, como medicamentos, procedimientos méd

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