de semana, afectando a miles de usuarios que reportaron problemas para realizar transacciones, recargas y pagos en línea. Según fuentes presuntivas vinculadas a medios locales, la fintech indicó que ya se han implementado mejoras en la plataforma para evitar interrupciones futuras, pero advirtió que no se puede garantizar al 100% que no vuelvan a ocurrir fallas .

Avances en la app

Optimización de servidores para soportar mayor tráfico durante los picos de uso.

Implementación de actualizaciones que mejoran la velocidad y estabilidad de la app.

Mejora en la atención al cliente para responder más rápidamente a reportes de usuarios afectados.

Riesgos y recomendaciones

Nequi habría recomendado a sus usuarios actualizar la app a la última versión y mantener sus credenciales seguras, mi

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