El entorno de una pequeña o mediana empresa es una caldera de presión constante. Recuerdo el caso de un gerente de servicios de ingeniería que perdió el 30 % de sus ingresos cuando un gran cliente redujo drásticamente el volumen de trabajo. Su equipo, sintiéndose víctima de una «fuerza mayor» (el mercado), entró en parálisis y frustración. Querían culpar al cliente, al sector, a la economía. Un error clásico.

Mi intervención fue directa: La Gerencia Estoica no es un conjunto de ideas abstractas; es un estilo de gestión tangible que exige el dominio de la atención y la acción.

Esta es mi tesis, mi mapa de supervivencia: Frente al caos externo, el único ROI (Retorno de Inversión) que puedes garantizar es el que resulta de aplicar la Dicotomía de Control a cada decisión operativa, enfocando

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