BBVA México volvió a presentar fallas en su aplicación móvil est e lunes 13 de octubre , afectando a cientos de usuarios que reportan mensajes de “error de sistema”.
De acuerdo con las publicaciones en redes sociales, la caída impide realizar transferencias, consultar saldos, enviar o recibir pagos y utilizar la tarjeta digital.
Asimismo, los datos indican que estas interrupciones son recurrentes y generan afectaciones inmediatas en la experiencia de los clientes.
¿Qué no puden hacer los usuarios de BBVA México tras falla?
Transferencias interbancarias imposibles de realizar.
Consultas de saldo y movimientos bloqueadas.
Pagos digitales y tarjetas virtuales inoperantes.
La falla afecta tanto a usuarios individuales como a empresas que dependen de la app para operaciones rápidas