Con el objetivo de que la compañía de electricidad CGE compense a los clientes de las regiones de O’Higgins y Maule que fueron afectados por graves irregularidades en el proceso de facturación respecto del consumo del mes de julio de 2025, el SERNAC inició un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC).

Este proceso extrajudicial se inició luego que la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) sancionara a la empresa de distribución eléctrica con una multa de 85 mil UTM, esto es, más de $5.800 millones, tras comprobar graves irregularidades en el proceso de lectura de medidores, facturación y entrega de información errónea que afectaron a clientes de las regiones de O’Higgins y Maule.

La Directora Nacional (s) del SERNAC, Carolina González, explicó que el objetivo de esta gest

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