El Senado de la República aprobó, con 91 votos a favor , una reforma a la Ley Federal de Protección al Consumidor que permitirá a los usuarios cancelar, de manera inmediata y sin mayores trámites, suscripciones o servicios contratados en plataformas digitales, telefonía y otros servicios similares.

La iniciativa, previamente avalada por la Cámara de Diputados e impulsada por el senador Ricardo Monreal , fue turnada al Ejecutivo Federal para su promulgación.

De acuerdo con el dictamen, “el proveedor deberá implementar mecanismos que, sin contravenir las disposiciones contractuales, permitan a la persona consumidora cancelar el servicio, suscripción o membresía de manera inmediata” .

Además, la reforma establece que cualquier aumento o ajuste en las tarifas de estos servicios

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