Un nuevo paso a favor de los derechos de las audiencias se ha realizado este miércoles 5 de noviembre. En el Senado de la República, con 91 votos a favor, se aprobaron una serie de modificaciones en la Ley del Consumidor, principalmente en plataformas como Netflix y Spotify.

Luego de que en los últimos años los usuarios de dichos servicios se han quejado de las cantidades extras de pago, en el Senado se aprobó que los usuarios puedan cancelar el servicio de manera inmediata sin recibir algún cargo extra, además tendrán que ser avisados previamente.

En el documento oficial se explica que el proveedor deberá implementar un mecanismo sin provocar disposiciones contractuales, es decir, cancelar en cualquier momento que decida el beneficiario. A continuación te decimos todos los det

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