Indecopi multó a Food Retail S.A.C. , operadora de Plaza Vea , con 5 UIT (S/26,750) tras un incidente en el que un cliente quedó atrapado más de dos horas en un ascensor defectuoso. La entidad concluyó que la empresa expuso al consumidor a un riesgo injustificado para su seguridad.

La Compañía Food Retail S.A.C. , operadora de la cadena de supermercados Plaza Vea , fue multada con 5 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalente a S/ 26,750 por la Comisión de Protección al Consumidor N° 2 (CC2) del Indecopi . Esta sanción se debe a un incidente ocurrido el 12 de setiembre de 2024, en el que un cliente permaneció atrapado por más de dos horas en un ascensor defectuoso de su local ubicado en la Av. Alfonso Ugarte, en el Cercado de Lima .

Según la resolución de la CC2,

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