En México, el acceso puntual a los medicamentos es una preocupación constante para los derechohabientes del IMSS, ISSSTE e IMSS Bienestar. Para atender estos casos, el IMSS cuenta con la plataforma digital www.recetacompleta.gob.mx , que permite reportar recetas incompletas y dar seguimiento hasta la entrega completa de los medicamentos.

Para iniciar el trámite, los usuarios deben ingresar datos personales que validen su identidad, como CURP, teléfono de contacto, nombre de la institución de salud y folio de la receta médica. Después, se solicita información sobre la fecha de emisión de la receta, entidad federativa, municipio y unidad médica donde se atendió el paciente.

La plataforma también pide detallar los medicamentos faltantes, incluyendo nombre, presentación y cantidad, y permi

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